Fit cultural: o que é e como avaliar

Fit cultural nada mais é do que um critério de análise de perfil do candidato, na qual identifica a correspondência de valores da organização com o candidato. Portanto, o Fit Cultural tem por objetivo conectar os valores da empresa com o propósito do candidato.

Os processos de recrutamento e seleção têm mudado e o fit cultural está se tornando um dos critérios no processo de seleção de profissionais. Pois, cada vez mais é almejado equilíbrio dos valores, das crenças e das personalidades, que existe entre contratante e contratado.

Dessa forma, compreender o que é um Fit cultural, quais os seus benefícios para sua organização ou empresa, bem como a aplicabilidade dele em cada realidade será um facilitador no processo para que ocorra uma contratação mais assertiva.

O que é fit cultural?

Fit cultural corresponde a um critério de análise de perfil do candidato, na qual descobre se esse candidato está alinhado com o ambiente de trabalho, a cultura organizacional da empresa e os valores da empresa. Em vista disso, o Fit Cultural tem por objetivo conectar os valores da empresa com o propósito do candidato.

Segundo informação da pesquisa da consultoria CompanyMatch, na qual foi realizada com 550 funcionários de empresas europeias de vários setores, o resultado mostrou que mais de 60% dos colaboradores deixaram seu último emprego devido a divergências e conflitos culturais.

Dessa maneira, as empresas acabam por terem prejuízos com essa incompatibilidade, como baixa produtividade e fraco engajamento, e despesas mais claras como contratação e desligamento.

Em se tratando de benefícios da aplicabilidade do fit cultural, tem-se a queda do turnover, ou seja, a saída voluntária de profissionais da empresa, uma vez que os funcionários, sabiamente, selecionados se encaixam culturalmente na empresa.

Exponha os valores da empresa abertamente

Os candidatos devem ter claro qual o fit cultural, quais são os valores da empresa. Para isso, aplique-os nas mídias sociais, nas páginas de carreiras de seu site e mantenha sempre atualizados.

Aplique testes de fit cultural

Sabendo que uma boa entrevista de emprego permite que o recrutador avalie como os candidatos se adequam no ambiente de trabalho. Isso acontece mediante uma avaliação de habilidades, de experiências e de trajetórias de trabalho. Porém, as entrevistas de empregos devem ir além das informações que se encontram no currículo.

Dessa maneira, uma ótima opção para selecionar candidatos é a aplicação de testes de análise do Fit cultural, a fim de aperfeiçoar o processo de recrutamento. Sendo que cada teste deve ser personalizado, ou seja, deve conter os valores da empresa e situações específicas aplicadas a cada realidade.

Algumas questões válidas são:

Você prefere trabalhar sozinho ou em equipe? Por quê?
Descreva o tipo de ambiente de trabalho no qual você é mais produtivo.
Como você prefere receber feedback?
O que você espera alcançar no seu primeiro semestre aqui?
O que faria você sair do emprego no primeiro mês?
Como você motivaria sua equipe em um projeto desafiador?
O que você gosta em seu emprego atual (ou anterior)?
Você já considerou uma política da empresa injusta ou ineficiente? Em caso afirmativo, qual e por quê? O que você fez?
Seu gerente te deu uma extensa tarefa no final do dia. Como você responderia?

Exemplos de fit cultural

Tem-se 06 situações comuns para exemplificar:

Colaboração: funcionário que trabalha bem em equipe, deve estar inserido em empresas nas quais a colaboração é parte fundamental das atividades diárias. Entretanto, colaboradores que preferem trabalhar sozinho devem ser repensados ou realocados em outras vagas.
Independência: caso a cultura da empresa engloba autonomia e responsabilidade do funcionário, o profissional que só atua diante de ordens e orientações precisas pode não ter um bom fit cultural.
Controle: caso gestores e outras lideranças não valorizem a opinião dos contratados de hierarquia menor, a empresa não será uma boa opção para funcionários que esperam ter suas contribuições, opiniões e compromissos solicitados e considerados.
Flexibilidade: Empresas com horários rígidos não são ideais para funcionários que preferem escalas flexíveis.
Competitividade: pessoas facilmente intimidáveis podem não se encaixar bem em ambientes com alta demanda ou em que há incentivo à competição entre funcionários.
Formalidade: dress code e códigos de condutas rígidos são indícios de formalidade na empresa.

Confira as 20 perguntas para avaliar o Fit Cultural do candidato

É de fundamental importância que cada empresa tenha claro quais são as suas principais demandas para que a partir disso, estruture o processo de recrutamento e seleção focado nas necessidades da organização.

Dessa forma, o objetivo é focar em perguntas que possam auxiliar o RH a identificar e mapear qual o perfil, conhecimentos, habilidades e atitudes compõe o profissional, e que esteja mais qualificado conforme com o Fit Cultural da empresa. Segue abaixo, as melhores perguntas para se fazer:

Perfil profissional

Nas perguntas de 1 a 8, poderá identificar fatores que envolvem o tipo de perfil comportamental e entender se realmente está de acordo com a rotina da empresa.

Você se considera mais produtivo em ambientes mais calmos ou agitados?
O que pretende agregar para a sua área no período de um ano?
Quando você nota que está com o prazo apertado. Prefere entregar na data certa, tendo em mente que não fez o melhor, ou atrasar a entrega e melhorar a qualidade?
Como você administra suas prioridades, quando está realizando diferentes projetos com tempo limitado? Como se baseia a tomada de decisão?
Como você age quando alguém precisa de ajuda, mas você está envolvido com as suas responsabilidades e tem projetos para entregar?
Por qual motivo não gostou da atitude de algum colega no trabalho e como lidou com a situação?
Se ligássemos neste momento para uma de suas referências. O que acha que diriam sobre você?
Por que a nossa empresa deveria contratar você?

OPCIONAL: Explique sobre uma situação em que discordou do seu superior. Por que e como você lidou com isso?

Performance

As questões 9 a 15, são focadas na performance dos profissionais de acordo com as experiências anteriores. (as contribuições impactaram significativamente a empresa, quais projetos importantes desenvolveram e quais foram os resultados).

Comente sobre um momento em que você ultrapassou as expectativas e como você o fez.
Fale sobre uma vez que errou, como lidou com a situação e qual foi o aprendizado?
Detalhe sobre um projeto que desenvolveu ou participou, e quais foram os resultados obtidos?
Como você lida com uma situação importante, mas inesperada ou um desafio de última hora?
Conte-me quatro ações que você executou nos últimos dois anos para se desenvolver no trabalho e que melhorou os resultados do seu departamento.
Qual foi a maior conquista da sua carreira? Me explique o porquê.
Fale abertamente e detalhadamente sobre uma oportunidade que lhe deram e você conseguiu superar as metas. Conte como desenvolveu a estratégia, quais foram os pontos mais importantes, como você agiu.

OPCIONAL: Faltam apenas três dias para encerrar o prazo de entrega de um projeto e ainda faltam muitas coisas para concluir, como você se organizaria para conseguir entregar um bom trabalho dentro do prazo?

Competências

As perguntas 16 até 20, tem por objetivo compreender quais as competências compõem o perfil do candidato.

Como o trabalho que você realiza ajuda a empresa a cumprir sua missão e atingir os resultados?
Qual maneira você acredita ser a melhor para se comunicar com as pessoas da sua empresa?
Se eu lhe pedisse para me ensinar alguma coisa neste momento, o que me ensinaria?
Quando é que você se sente bem-sucedido no trabalho?
Você considera seu trabalho importante? Por quais motivos?

OPCIONAL: Cite quatro atividades que desenvolve que são fundamentais para atingir os objetivos e metas? Portanto, é fundamental coletar o máximo de informações durante o processo de seleção, questionar sobre situações reais, na qual irá aproximar o recrutador da essência do candidato, uma vez que o objetivo principal é identificar o Fit Cultural do candidato.